132072009_possede millions de conversations entre gamins analysées… Et en plus, ça fonctionne !
Les marketeux vont pouvoir se frotter les mains. L’américain Echometrix a lancé Pulse, un service d’analyse des tendances chez les 7/21 ans. Un gâteau de 240 milliards de dollars, c’est donc du sérieux. Le service Pulse exploite l’ensemble des interactions de ces chers bambins, depuis leur messagerie instantannée, leurs contributions sur les forums, leurs eMail, leurs blogs pour délivrer des analyses de tendances. Echometrix met l’accent sur l’UGC (User Generated Content) pour identifier les avis de ces internautes insaisissables que sont les jeunes. Comment y parvient-il ? Indice : Echometrix édite par ailleurs un filtre parental…


La popularité du film Harry Potter auprès des ados évaluée vis-à-vis de celle de Twilight sur Echometrix Pulse

Les exemples donnés par Echometrix quant à l’utilisation de son service Pulse sont éloquents : les jeunes parlent 13 fois plus d’iPod que de Zune, 4 fois plus d’iPhone que de Blackberry. Mieux, le service est capable de qualifier les contenus générés par nos chères têtes blondes. Résultat Pulse était capable de dire qui allait gagner « American Idol » avant la soirée du vote. Joli coup de pub. Echometrix ne donne pas le nombre exact d’internautes concernés ni les moyens mis en oeuvre. Son filtre parental complété d’un crawling de MySpace, Facebook et Twitter, probable. Le site annonce pouvoir discriminer les avis par age, par position géographique. Il a créé un thesaurus de 40000 mots et expressions en anglais seulement, donc le service ne concerne pas l’Europe. A priori pas de capacité de segmenter cette population en catégories socio-professionnelles.
L’interface utilisateur joue la simplicité. Mots-clefs, graphes correspondant plus quelques fonctions de drill-down pour descendre vers l’information de base : les post correspondants. On est pas dans une interface de data mining pour statisticiens mais plus dans une application de veille sur des tendances. Il est d’ailleurs possible de créer des alertes et remonter aux « key influencers » pour aller tenter… de les influencer, bien sûr. Bref, Pulse va plutôt concurrencer Digimind, Lingway ou même Cybion que Sas Institute ou Spad.
L’accès à l’outil d’analyse Pulse et à ce gigantesque corpus de 132 millions de conversations est facturé 250 $ les 48 heures ou bien 2 500 $ pour un mois. Un accès développeur devrait être ouvert prochainement… il faudra compter 60 000 $ par an pour avoir le droit de faire tourner ses propres algorithmes sur Pulse.

Article liés