Horreur ! Echometrix fait du text mining dans le cerveau de vos enfants

Publié le 14 juillet 2009 par admin

132072009_possede millions de conversations entre gamins analysées… Et en plus, ça fonctionne !
Les marketeux vont pouvoir se frotter les mains. L’américain Echometrix a lancé Pulse, un service d’analyse des tendances chez les 7/21 ans. Un gâteau de 240 milliards de dollars, c’est donc du sérieux. Le service Pulse exploite l’ensemble des interactions de ces chers bambins, depuis leur messagerie instantannée, leurs contributions sur les forums, leurs eMail, leurs blogs pour délivrer des analyses de tendances. Echometrix met l’accent sur l’UGC (User Generated Content) pour identifier les avis de ces internautes insaisissables que sont les jeunes. Comment y parvient-il ? Indice : Echometrix édite par ailleurs un filtre parental…


La popularité du film Harry Potter auprès des ados évaluée vis-à-vis de celle de Twilight sur Echometrix Pulse

Les exemples donnés par Echometrix quant à l’utilisation de son service Pulse sont éloquents : les jeunes parlent 13 fois plus d’iPod que de Zune, 4 fois plus d’iPhone que de Blackberry. Mieux, le service est capable de qualifier les contenus générés par nos chères têtes blondes. Résultat Pulse était capable de dire qui allait gagner « American Idol » avant la soirée du vote. Joli coup de pub. Echometrix ne donne pas le nombre exact d’internautes concernés ni les moyens mis en oeuvre. Son filtre parental complété d’un crawling de MySpace, Facebook et Twitter, probable. Le site annonce pouvoir discriminer les avis par age, par position géographique. Il a créé un thesaurus de 40000 mots et expressions en anglais seulement, donc le service ne concerne pas l’Europe. A priori pas de capacité de segmenter cette population en catégories socio-professionnelles.
L’interface utilisateur joue la simplicité. Mots-clefs, graphes correspondant plus quelques fonctions de drill-down pour descendre vers l’information de base : les post correspondants. On est pas dans une interface de data mining pour statisticiens mais plus dans une application de veille sur des tendances. Il est d’ailleurs possible de créer des alertes et remonter aux « key influencers » pour aller tenter… de les influencer, bien sûr. Bref, Pulse va plutôt concurrencer Digimind, Lingway ou même Cybion que Sas Institute ou Spad.
L’accès à l’outil d’analyse Pulse et à ce gigantesque corpus de 132 millions de conversations est facturé 250 $ les 48 heures ou bien 2 500 $ pour un mois. Un accès développeur devrait être ouvert prochainement… il faudra compter 60 000 $ par an pour avoir le droit de faire tourner ses propres algorithmes sur Pulse.

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4 réponses à Horreur ! Echometrix fait du text mining dans le cerveau de vos enfants

  1. Seth Grimes dit :
    14 juillet 2009 à 12 h 59 min

    Il y a la possibilité d’identifier les « key influencers », mais les données viennent de sites comme Facebook où il faut être « ami » pour acceder a la plupart des contenus, le messaging y inclus.  Doit-on constater que n’importe qui puisse acheter accès  libre aux données sans anonymization ?

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  2. admin dit :
    14 juillet 2009 à 17 h 00 min

    Aucun problème pour eux pour avoir accès aux messages des relations Facebook : leur logiciel de filtrage parental voit tout ce que l’internaute frappe et voit tout ce qu’il lit. Limite du système Pulse : guère possible de sortir de la sphère enfants et leur parents.

    L’interface de Pulse est capable d’identifier les 10 utilisateurs les plus actifs sur la thématique qui fait l’objet de la recherche. Dans le mode d’emploi de Pulse, il semble que les pseudo n’apparaîssent pas dans cette liste… mais ils ajoutent qu’il ne s’agit encore que d’une pré-version. Qu’en sera-t-il dans la version finale ?
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  3. clement dit :
    15 juillet 2009 à 11 h 40 min

    Bonjour,Je découvre ce blog et je pense y revenir régulèrement : ça sort du template strict de l’article informatique courant.Concernant Pulse, il serait intéressant de savoir si les enfants ou parents dont les données sont présentées sont au courant et ont donné leur aval.Quelqu’un a-t-il une idée de la signification de la « Polarity » présentée sur le graphique ? Twilight est cité plus fréquement mais je pense qu’Harry Potter a la meilleur côte sur un moyen terme.a+, =)-=Clement=-

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  4. admin dit :
    15 juillet 2009 à 14 h 49 min

    Merci Clément pour le compliment.

    « Polarity » correspond à la tonalité des échanges, + ou – positifs, ce qui est courant dans ce milieu. Bon fixer une échelle de -6 à +24, ça paraît un peu fumeux, mais admettons.
    Les parents et les enfants sont-ils au courant ? Les enfants non. L’éditeur se vante même que son logiciel de filtrage (Sentry) fonctionne en Stealth Mode… Quant aux parents… il faut lire les petits caractères des « Policies » de l’éditeur. En voici un extrait : « SearchHelp uses information for the following general purposes: to customize the advertising and content you see, fulfill your requests for products and services, improve our services, contact you, conduct research, and provide anonymous reporting for internal and external clients ».

    Leur seul engagement : 


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    Donc formellement rien ne les empêche de donner les pseudo des 10 plus gros bloggeurs qui parlent de votre produit…

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