Rencontre avec le DSI d’une PME séduit par le nouveau joujou de SAP BO.Explorer permet de s'y retrouver dans les bouteilles Une conférence euroépenne réunissant un panel de PME utilisatrices de SAP a été l’occasion pour moi de rencontrer Johan Du Plessis, DSI de Consol Glass. Une grosse PME sud-africaine qui produit des bouteilles de verre et vient de déployer SAP BusinessObjects Explorer le nouvel outil d’exploration de données. Il explique au GrandBI dans quel but il l’a fait et qu’est-ce qu’il va faire de ce logiciel hors normes.

Tout d’abord si vous pensiez qu’Explorer c’est essentiellement un outil pour jeunes cols blancs juste sortis de leurs écoles de commerce détromper-vous. Control Glass c’est pas une multi nationale. Certes la PME en question compte 2300 personnes dans 4 usines mais la société est, comme beaucoup engagée dans une chasse au coûts de tous les instants. « Notre but en déployant Explorer c’est d’analyser nos données de production, nos ventes afin d’identifier très finement nos sources de coûts, savoir rapidement ce qui nous coute de l’argent dans la production » résume Johan Du Plessis, le DSI.

Johan Du Plessis, le DSI de Control Glass

Johan Du Plessis, le DSI de Consol Glass

L’industriel est un bon client SAP, il a déployé R/3 depuis plusieurs années mais le DSI, déçu des performances de BW s’est penché vers Explorer. « Explorer n’est ni un outil de reporting, ni un outil qui délivre des KPI » affime-t-il.  » Dans certains cas il pourrait remplacer le reporting mais sa vraie puissance c’est que l’outil permet de trouver des choses auxquelles on a pas pensé au préalable, pour lesquelles on ne sait pas exactement où se trouve la donnée avant de la chercher. En terme de recherche, Explorer est tout à fait similaire à Google. La force de l’outil, c’est qu’il ne nécessite pas de formation. La solution s’appuie sur le navigateur Web, s’exécute sur n’importe quel laptop. J’espère convaincre ma direction de désormais utiliser l’outil « . L’entreprise produit 3,5 milliards de bouteilles chaque année et souhaite pouvoir délivrer des données de production ou de vente jusqu’au niveau du produit unitaire. « Typiquement, l’analyse des ventes prend environ une demie heure à partir des données de BW et d’Excel. Avec Explorer en une dizaine de minutes on obtient le résultat. Nous avons 4 ans d’historique dans notre datawarehouse, soit environ 400 Go de données ».
Techniquement la solution se prête-elle à l’environnement d’une PME et… à ses budgets ? Johan Du Plessis, qui a choisi la version « accelerated » d’Explorer, c’est à dire avec la base en colonnes en mémoire qui vient booster les performances de BW répond par l’affirmative : « L’approche black box de cette solution correspond bien à ce qu’attend une PME. Pas de configuration, pas de setting up complexe. On connecte l’équipement à Bex et c’est tout ! D’autre part, la solution nous est facturée au nombre de CPU et en fonction de la mémoire vive. Ca enlève tout frein à sa diffusion dans l’entreprise » .

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