Les utilisateurs élisent leurs plates-formes BI préférées

Les utilisateurs dresse leur palmares des solutions BI.Le rapport Dresner prend le pouls du marché du décisionnel.
Howard Dresner vient de publier les résultats de son étude joliment baptisée « Wisdom of Crowds Business Intelligence Market ». 457 personnes ont répondu ces derniers mois au questionnaire du cabinet de conseil. De quoi brosser le portrait du marché de la BI avec ses leaders et ses nouveaux entrants, mais aussi ses évolutions avec la montée en puissance des directions métiers dans l’initiative des projets. On peut aussi identifier les phases d’extensions et de contraction du marché et encore la montée du nombre moyen d’utilisateur par plate-forme qui semble inéluctable dans le temps.
Cerise sur le gâteau, nos 457 utilisateurs ont noté les outils qu’ils ont mis en place sur 6 critères : depuis le consulting, le process de vente, le support technique, la technologie, le rapport qualité prix et enfin une note. C’est purement subjectif, il faut en convenir mais n’est-ce pas finalement un précieux indicateur de la qualité d’une plate-forme BI ?

and the winners are…


L'évolution des déploiements de plates-formes BI ces 10 dernières années.

Le cabinet d’étude a divisé les fournisseurs en trois groupes : les Titans (pas de surprise : Oracle, IBM/Cognos, Microsoft et SAP/BusinessObjects), le groupe des « Established Pure-Pay » avec Information Builders, MicroStrategy, Actuate et SAS Institute et enfin les «Emerging Vendors ». Cette dernière catégorie regroupe Dimentional Insight, Pentaho, Spotfire, PivotLink, Tableau, Qlikview et Jaspersoft. Résultat des courses : l’éditeur le plus apprécié des utilisateurs sont Oracle chez les titans, Information Builders chez les Pure-Play bien établis et enfin Dimensional Insight chez les éditeurs émergents.

Un palmarès plutôt surprenant mais basé non pas sur les qualités intrinsèques des plates-formes et des éditeurs mais sur la perception qu’en ont leurs utilisateurs. D’ailleurs dans le cas des titans et des éditeurs bien établis, les gagnants sont ceux qui ont reçu la note de recommandation la plus haute de leurs utilisateurs. C’est probablement ce qui a permi à Oracle de se distinguer devant IBM/Cognos et Microsoft tant le score est serré. Par contre la plate-forme SAP BusinessObjects est moins bien notée, notamment sur les volets technologie et consulting. C’est d’ailleurs un peu le cas de nos éditeurs intermédiaires : Information Builders, Microstrategy et Actuate, des éditeurs pourtant forts différents les uns des autres, se tiennent dans un mouchoir de poche et SAS Institue reste un peu à la traine. Chez les émergents… c’est le contraire : les utilisateurs recommanderait plutôt Jaspersoft, Tableau Pivotlink ou Pentaho que le gagnant Dimentional Insight.

Vous devez pouvoir télécharger l’étude sur le site business-intelligence-study.com.

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